{"id":17388,"date":"2026-04-07T11:55:20","date_gmt":"2026-04-07T14:55:20","guid":{"rendered":"https:\/\/rtmedical.com.br\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-04-07T11:55:20","modified_gmt":"2026-04-07T14:55:20","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rtmedical.com.br\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<h2>Pol\u00edtica de Privacidad<\/h2>\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 7 de abril de 2026<\/p>\n<p>RT Medical Systems Ltda. (\u00abRT Medical\u00bb, \u00abnosotros\u00bb) se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos los usuarios de nuestros productos, servicios y plataformas digitales. Esta Pol\u00edtica de Privacidad describe c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales de conformidad con la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos de Brasil (LGPD \u2014 Ley N\u00ba 13.709\/2018) y el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la Uni\u00f3n Europea (RGPD \u2014 Reglamento UE 2016\/679).<\/p>\n<h3>1. Qui\u00e9nes somos<\/h3>\n<p>RT Medical Systems es una empresa brasile\u00f1a de tecnolog\u00eda m\u00e9dica que desarrolla soluciones de software para diagn\u00f3stico por imagen, radioterapia y gesti\u00f3n de informaci\u00f3n cl\u00ednica. Nuestros productos incluyen sistemas PACS, RIS, plataformas de control de calidad y soluciones de inteligencia artificial aplicadas a la radiolog\u00eda.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Raz\u00f3n social:<\/strong> RT Medical Systems Ltda.<\/li>\n<li><strong>CNPJ:<\/strong> 27.811.939\/0001-92<\/li>\n<li><strong>ANVISA AFE:<\/strong> 8.19324-1<\/li>\n<li><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> Av. Othon Gama D&#8217;E\u00e7a, 900, Centro, Florian\u00f3polis \u2014 SC, 88015-240, Brasil<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Cu\u00e1ndo RT Medical act\u00faa como Responsable y cu\u00e1ndo como Encargado del tratamiento<\/h3>\n<p><strong>Responsable:<\/strong> RT Medical act\u00faa como responsable del tratamiento de datos personales cuando usted accede a nuestro sitio web, se comunica con nosotros, se inscribe en nuestros comunicados, participa en eventos o utiliza nuestros servicios directamente.<\/p>\n<p><strong>Encargado del tratamiento:<\/strong> cuando nuestros softwares \u2014 como PACS, RIS o plataformas de control de calidad \u2014 procesan datos de pacientes en nombre de hospitales, cl\u00ednicas o centros de diagn\u00f3stico, RT Medical act\u00faa como encargado del tratamiento. En estos casos, la instituci\u00f3n de salud es la responsable y define las finalidades y los medios del tratamiento de los datos de los pacientes.<\/p>\n<h3>3. Datos personales que recopilamos<\/h3>\n<h4>3.1 Datos de navegaci\u00f3n<\/h4>\n<p>Al acceder a nuestro sitio web, recopilamos autom\u00e1ticamente: direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, sistema operativo, p\u00e1ginas visitadas, fecha y hora de acceso y URL de referencia.<\/p>\n<h4>3.2 Datos de contacto y registro<\/h4>\n<p>Cuando usted completa formularios, solicita demostraciones o se comunica con nosotros: nombre, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, nombre de la instituci\u00f3n, cargo y \u00e1rea de actuaci\u00f3n.<\/p>\n<h4>3.3 Datos de clientes y socios comerciales<\/h4>\n<p>Para la ejecuci\u00f3n de contratos y prestaci\u00f3n de servicios: datos de la empresa, informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n, datos de acceso a las plataformas y registros de soporte t\u00e9cnico.<\/p>\n<h4>3.4 Datos de salud (datos sensibles)<\/h4>\n<p>Nuestros softwares pueden procesar datos de salud \u2014 como im\u00e1genes DICOM, informes radiol\u00f3gicos y datos cl\u00ednicos de pacientes \u2014 exclusivamente en nombre y bajo las instrucciones de las instituciones de salud que son las responsables de dichos datos. RT Medical no accede, utiliza ni comparte estos datos para fines propios.<\/p>\n<h3>4. Finalidades del tratamiento<\/h3>\n<p>Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:<\/p>\n<ul>\n<li>Proporcionar, operar y mejorar nuestros productos y servicios<\/li>\n<li>Responder a solicitudes de contacto y proporcionar soporte t\u00e9cnico<\/li>\n<li>Enviar comunicaciones sobre actualizaciones de productos, eventos y contenidos relevantes (con su consentimiento)<\/li>\n<li>Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluidas las exigencias de ANVISA<\/li>\n<li>Garantizar la seguridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes<\/li>\n<li>Generar an\u00e1lisis agregados y anonimizados para la mejora continua de nuestros servicios<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Bases legales para el tratamiento<\/h3>\n<p>El tratamiento de datos personales por parte de RT Medical se fundamenta en las siguientes bases legales, conforme a la LGPD (arts. 7 y 11) y el RGPD (arts. 6 y 9):<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Consentimiento<\/strong> (LGPD art. 7, I \/ RGPD art. 6(1)(a)) \u2014 comunicaciones de marketing y boletines informativos<\/li>\n<li><strong>Ejecuci\u00f3n de contrato<\/strong> (LGPD art. 7, V \/ RGPD art. 6(1)(b)) \u2014 prestaci\u00f3n de servicios y soporte t\u00e9cnico<\/li>\n<li><strong>Cumplimiento de obligaci\u00f3n legal<\/strong> (LGPD art. 7, II \/ RGPD art. 6(1)(c)) \u2014 exigencias regulatorias de ANVISA y obligaciones fiscales<\/li>\n<li><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong> (LGPD art. 7, IX \/ RGPD art. 6(1)(f)) \u2014 seguridad de la informaci\u00f3n, prevenci\u00f3n de fraudes y mejora de productos<\/li>\n<li><strong>Protecci\u00f3n de la salud<\/strong> (LGPD art. 7, VIII \/ RGPD art. 9(2)(h)) \u2014 cuando sea aplicable al procesamiento de datos de salud en beneficio del titular<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6. Compartici\u00f3n de datos<\/h3>\n<p>RT Medical puede compartir sus datos personales con:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Prestadores de servicios:<\/strong> empresas que nos asisten en la operaci\u00f3n de nuestros sistemas (hospedaje, infraestructura en la nube, an\u00e1lisis de datos), siempre bajo t\u00e9rminos contractuales que garantizan la protecci\u00f3n de los datos<\/li>\n<li><strong>Socios comerciales:<\/strong> distribuidores y representantes autorizados, en la medida necesaria para atender su solicitud<\/li>\n<li><strong>Autoridades p\u00fablicas:<\/strong> cuando lo exija la ley, regulaci\u00f3n o decisi\u00f3n judicial<\/li>\n<\/ul>\n<p>No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros para fines de marketing.<\/p>\n<h3>7. Transferencia internacional de datos<\/h3>\n<p>Sus datos personales pueden ser transferidos a otros pa\u00edses cuando utilizamos servicios de infraestructura en la nube. En estas situaciones, adoptamos salvaguardas adecuadas, como cl\u00e1usulas contractuales tipo (Standard Contractual Clauses \u2014 SCCs) aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea y la ANPD, adem\u00e1s de garantizar que el pa\u00eds de destino ofrezca un nivel adecuado de protecci\u00f3n de datos o que existan garant\u00edas contractuales equivalentes, conforme al art. 33 de la LGPD y el Cap\u00edtulo V del RGPD.<\/p>\n<h3>8. Retenci\u00f3n de datos<\/h3>\n<p>Sus datos personales se almacenan durante el per\u00edodo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta pol\u00edtica, respetando los plazos legales y regulatorios aplicables. Transcurrido dicho per\u00edodo, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura. Los datos relacionados con obligaciones fiscales y regulatorias (ANVISA) pueden conservarse hasta 5 a\u00f1os despu\u00e9s de la finalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual.<\/p>\n<h3>9. Seguridad de la informaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Adoptamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la p\u00e9rdida, la alteraci\u00f3n o la divulgaci\u00f3n indebida, incluyendo:<\/p>\n<ul>\n<li>Cifrado de datos en tr\u00e1nsito (TLS\/SSL) y en reposo<\/li>\n<li>Control de acceso basado en perfiles y autenticaci\u00f3n segura<\/li>\n<li>Monitoreo continuo de seguridad y respuesta a incidentes<\/li>\n<li>Copias de seguridad peri\u00f3dicas y planes de continuidad de negocio<\/li>\n<li>Capacitaci\u00f3n del equipo en buenas pr\u00e1cticas de protecci\u00f3n de datos<\/li>\n<\/ul>\n<h3>10. Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/h3>\n<p>Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares para:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cookies esenciales:<\/strong> garantizar el funcionamiento adecuado del sitio web<\/li>\n<li><strong>Cookies de rendimiento:<\/strong> analizar c\u00f3mo los visitantes utilizan el sitio web (Google Analytics)<\/li>\n<li><strong>Cookies de marketing:<\/strong> mostrar contenido relevante seg\u00fan sus intereses<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su navegador. La desactivaci\u00f3n de cookies no esenciales no afecta la funcionalidad principal del sitio web.<\/p>\n<h3>11. Sus derechos<\/h3>\n<p>De conformidad con la LGPD y el RGPD, usted tiene los siguientes derechos en relaci\u00f3n con sus datos personales:<\/p>\n<ul>\n<li>Confirmaci\u00f3n de la existencia de tratamiento<\/li>\n<li>Acceso a sus datos personales<\/li>\n<li>Correcci\u00f3n de datos incompletos, inexactos o desactualizados<\/li>\n<li>Anonimizaci\u00f3n, bloqueo o eliminaci\u00f3n de datos innecesarios o excesivos<\/li>\n<li>Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios<\/li>\n<li>Eliminaci\u00f3n de los datos tratados con base en el consentimiento<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n sobre la compartici\u00f3n de datos con terceros<\/li>\n<li>Revocaci\u00f3n del consentimiento en cualquier momento<\/li>\n<li>Revisi\u00f3n de decisiones automatizadas que afecten sus intereses<\/li>\n<li>Oposici\u00f3n al tratamiento de datos (cuando se basa en inter\u00e9s leg\u00edtimo)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer sus derechos, comun\u00edquese con nosotros a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico indicado en la Secci\u00f3n 13.<\/p>\n<h3>12. Datos de menores<\/h3>\n<p>Nuestros productos y servicios no est\u00e1n destinados a menores de 18 a\u00f1os. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si identificamos que se han recopilado datos de un menor de forma inadvertida, procederemos a su eliminaci\u00f3n inmediata.<\/p>\n<h3>13. Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (DPO)<\/h3>\n<p>Para consultas sobre esta pol\u00edtica, para ejercer sus derechos como titular de datos o para informar cualquier inquietud relacionada con la privacidad, comun\u00edquese con nuestro Delegado de Protecci\u00f3n de Datos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> dpo@rtmedical.com.br<\/li>\n<li><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong> Av. Othon Gama D&#8217;E\u00e7a, 900, Centro, Florian\u00f3polis \u2014 SC, 88015-240, Brasil<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos de Brasil (ANPD) o, para titulares ubicados en la Uni\u00f3n Europea, ante la autoridad de control competente de su pa\u00eds.<\/p>\n<h3>14. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h3>\n<p>Esta pol\u00edtica puede actualizarse peri\u00f3dicamente para reflejar cambios en nuestras pr\u00e1cticas, productos o legislaci\u00f3n aplicable. Recomendamos que consulte esta p\u00e1gina regularmente. La fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n se indica al inicio de este documento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad \u00daltima actualizaci\u00f3n: 7 de abril de 2026 RT Medical Systems Ltda. 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